Technicien Help Desk H/F

Descriptif de l'offre : MyConnectt, c'est l'agence de recrutement et d'intérim digitale du Groupe Connectt.
Accessible de partout en ligne et disponible 24/24h et 7/7j, nous proposons des postes dans plus de 8 secteurs d'activités.

Vos missions seront les suivantes :
- Prise d'appels et résolution
- Traitement des incidents et des demandes
- PMAD et support auprès des utilisateurs
- Capacité de back up du PS
- Travail à distance
A savoir :
Contrat : Longue Mission
Lieu de travail : Lille
Date d'embauche : Immédiatement

Profil recherché : Ce que nous attendons de vous :
- Expérience Desk reconnu minimum 1 an
- Expérience sur pack office reconnue
- Traitement de ticket
- Expérience Outlook
- Connaissances MFA
- Connaissance réseau
- Savoir être