GESTIONNAIRE ADV ANGLAIS (H/F)

Descriptif de l'offre : CONNECTT PLACEMENT, recherche pour l'un de ses clients, société internationale spécialisée dans la fourniture de potasse, un(e) Gestionnaire ADV Anglais sur Reims.

Dans le cadre d'un futur départ à la retraite et au sein d'une équipe de 7 personnes, vous assurez la relation client sur la partie opérationnelle du traitement des commandes.
Vous avez pour principales missions :
- Gestion des commandes de la réception à la facturation (Order To Invoice)
- Réception des commandes
- Saisie dans SAP
- Informer les clients des dates de livraisons
- Suivi facturation
- Traitement des réclamations
- Suivi des paiements client
- Réajustements de prix
- Notes de débit/crédit et remises (RFC, RFA)
- Envoi des documents demandés par le client (fiches produits, ...)
- En relation avec le responsable commercial, tenir à jour, si nécessaire, un tableau de suivi des commandes par client pour faciliter la gestion des contrats avec les clients
- S'adapter aux spécificités des clients : EDI, crossdocking, portails clients...

Profil recherché : Formation Bac+2 de préférence commerciale, expériences de minimum 2 ans sur poste équivalent
- Connaissances
o Très bon niveau d'anglais professionnel, l'allemand est un plus
o Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, SAP, EDI
o Connaissance des produits, leur origine de fabrication et leurs domaines d'application est un plus
- Aptitudes / Savoir-être
o Dynamisme, disponibilité et réactivité
o Organisation et rigueur
o Esprit d'équipe
o Capacité de communication (écouter, informer, argumenter)
o Organisation et polyvalence
o Orientation clients


Poste à pourvoir en CDI dès que possible sur Reims
Départ à la retraite prévu en Mai, passation souhaitée
Statut : Agent de maîtrise
Avantages sociaux multiples
Rémunération : entre 1.900 - 2.100 euros bruts mensuels x 13 mois + un complément mensuel de 307,81 euros x 13 soit environ 29-30 K euros bruts annuels.