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Descriptif de l'offre :
SCIENTECH INTERIM est une agence de travail temporaire spécialisée dans le domaine de l’industrie et de la santé. Nous vous accompagnons dans vos recherches d’emplois, aussi bien sur des missions en contrat d’intérim qu’en recrutement CDD/CDI.
Afin de postuler à cette offre, vous pouvez envoyer votre CV sous la référence HPARAMETRAGE à l’adresse mail suivante
: [email protected], puis contacter notre agence au 01.42.93.36.35 et demander Sophie CHAYBI ou Manon BELLEBON.
Mission jusqu'au 01.10.2025 environ,
Dans le cadre de l'implantation du Progiciel de gestion LIMS (Laboratory Information Management System) utilisée pour gérer ses données (acquisition, stockage, production de rapports d'analyse, archivage), distribuer les résultats qu'il produit et gérer les ressources disponibles.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
Assister et conseiller les clients afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de la mise en place, ou de l'utilisation du logiciel.
Traiter les demandes de paramétrage et réaliser le compte-rendu de celles-ci.
Remonter les dysfonctionnements via le logiciel de gestion des anomalies et des demandes d'évolution.
Détecter les besoins d'évolution des systèmes et les transmettre au service .
Consigner chacune de vos interventions
Poste en journée du lundi au vendredi
Contrat 35H
Salaire selon profil
Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience en support client et avez déjà travaillé dans le parametrage d'un progiciel.
Vous avez un sens développé de la satisfaction clients