Chargé d'affaires (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans la réparation et l'entretien de tous les types de toits un(e) Chargé(e) d'affaires.

Vos missions :

RELATION CLIENTELE
- Représenter l?entreprise et le réseau en mettant en oeuvre une posture de « expert / conseiller toiture ».
- Créer un lien relationnel avec le client en appliquant les méthodes de l'entreprise.
- Participer au développement en étant à l?affut des opportunités et en participant à la prospection autant que nécessaire.
- Effectuer les « contrôles qualité ».
- Participer à l?élaboration des campagnes marketing.
- Développer le relationnel avec les suspects, prospects, clients.



DIAGNOSTIC ET DEVIS
- Réaliser le diagnostic chez le prospect et prendre les photos.
- Etablir une stratégie de vente lors du diagnostic, qui prenne en compte la réponse aux besoins du client ainsi que l?intérêt de l'entreprise.
- Appliquer la méthode de vente de l'entreprise pour obtenir les résultats attendus.
- Anticiper les méthodes de sécurisation des TTA et les moyens d?approvisionnement du chantier.
- Réaliser le devis sur le logiciel en respectant les contraintes fixées.
- Vendre les devis.



GESTION DE L?AFFAIRE
- Positionner les affaires sur le planning.
- Participer à la réunion de production et préparer les chantiers.
- Participer à la réunion commerciale.
- Briefer l?équipe de production tous les matins en insistant particulièrement sur l?aspect sécurité.
- Réceptionner certains chantiers.
- Contrôler le chantier sur photos avec les équipes, tous les soirs.
- Analyser les demandes de SAV et planifier les interventions.


Notre recherche s?oriente vers un chargé d?affaires en vue de devenir responsable d?agence.

Avantages :

- Intégrer une entreprise d'avenir dans un poste complet, stimulant et gratifiant.
- Rejoindre une équipe humaine avec un fort sens de l'entraide et de la complémentarité.
- Reconnaissance salariale et humaine de la part des managers.
- Découvrir un métier peu connu qui ne demande qu'à croître.
- Intégrer un réseau leader sur le marché.
- Salaire selon profil et expérience.
- Travailler dans une ambiance professionnelle, familiale et agréable.
- Participer et prendre part aux projets et plus largement à la vie de l'agence.

Profil recherché : * Idéalement vous nous apporterez une expérience réussie d'environ 3 ans, en commerce et management, dans des domaines techniques (maîtrise d'oeuvre, BTP, sécurité...).
* Au-delà d'un parcours, nous cherchons une personnalité authentique, assertive, avec une véritable soif d'apprendre et une envie de grandir dans une entreprise, qui vous en donnera les moyens.
* Votre goût du challenge, votre curiosité naturelle ainsi que votre grand sens de l'observation vous aideront à devenir rapidement légitime et opérationnel sur cette fonction.
* Votre sens du collectif, votre écoute active ainsi que votre patience seront un véritable atout pour ce poste !



Compétences :

- Maitriser les outils informatiques pack office.
- Maitriser techniquement les éléments de couverture et de charpente.
- Maitriser les techniques de recherche de fuite.
- Convaincre et fidéliser les clients dans la relation commerciale.
- Vous n'avez pas le vertige - c'est mieux pour monter sur un toit !

Savoir être :

- Capacités relationnelles.
- Aimer les challenges et le dépassement.
- Savoir se remettre en question.
- Rigueur et organisation.
- Capacités d?adaptation.
- Capacité (ou appétence) managériale : savoir animer et fédérer une équipe.


POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
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La possibilité de trouver tous type de postes. Des formations pour développer vos compétences professionnelles. Des interlocuteurs disponibles qui vous connaissent. Des processus administratifs simplifiés au quotidien tels que la demande d'acompte, la signature électronique des contrats et une plateforme de dématérialisation des documents pour faciliter les formalités. Des avantages dès les premières heures de mission : Le FASTT (Fonds d'Action Sociale du Travail Temporaire) - Une mutuelle pour la protection santé - Un compte épargne temps (CET) au taux de 10% par an pour épargner une partie de votre salaire.
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