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Descriptif de l'offre :
Nous recherchons pour le compte de notre client , dans le cadre d'un remplacement maladie, une assistante SAV/ Facturation (F/H) qui aura pour mission la prise en charge téléphonique des clients, l'organisation des tournées des techniciens et la gestion de la facturation.
Taches principales :
- prise en charge des appels
- transmission au technicien des rendez-vous programmés
- organisation optimale des tournées techniciens
- suivi informatique des fiches d'interventions
- suivi des contrats de maintenance
- tenue à jour du fichier clients
- établissement des factures selon la nature de l'intervention (nombre d'heures, pièce remplacée etc..)
- suivi des facturations et recouvrement
Horaires du poste : 8h-12h et 14h-17h du lundi au vendredi
Rémunération selon profil et expérience,
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