ASSISTANT SUPPORT COMMERCIAL H/F

Descriptif de l'offre : Le groupe CONNECTT, société d'intérim et de placement en CDD et en CDI dans plusieurs domaines d'activité recherchons activement pour notre client, société agroalimentaire située dans le 94, un ASSISTANT SUPPORT COMMERCIAL (H/F).

Rattaché(e) à la Responsable Support Commercial Food EMEA, vous interviendrez sur le périmètre Food EMEA (Europe/Moyen-Orient/Afrique).
Vous serez support de l'équipe commerciale dans la construction et le renforcement de la relation clients. Vos principales missions consisteront à :
- Développer une relation privilégiée avec les clients qui vous seront confiés,
- Gérer en toute autonomie les flux questionnaires, réclamations, contrats et échantillons,
- Être support transverse pour faciliter en interne la réalisation des engagements commerciaux pris envers les clients,
- Préparer avec les BM/KAM les visites clients et gérer les actions après visite,
- Mettre à jour les bases de données clients (CRM, SAP...),
- Piloter les KPI Customer Satisfaction et suivre les performances internes sur vos clients.

Profil recherché : - Master 1 ou 2 avec une 1ère expérience minimum de 2 ans idéalement au sein d'une équipe commerciale dans un contexte international.
- Anglais impératif
- Maîtrise des outils informatiques, pratique de l'ERP SAP idéalement
- Bon relationnel, capacité à travailler en équipe et communiquer, sens de l'écoute et du service client, qualités d'organisation et d'adaptation, autonomie et esprit d'initiative.


INFORMATIONS CONTRACTUELLES :
Type de contrat : Intérim
Localisation du poste : 94700, Maisons-Alfort
Salaire : 36k à 38k brut / an selon profil
Horaire : Journée
Prise de poste : ASAP