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Descriptif de l'offre :
Pour le compte de notre client, PME Familiale située sur Décines, nous recrutons dans le cadre d'un renfort d'équipe, leur futur Assistant SAV H/F.
Rattaché(e) au service SAV/Affrêtement, vos missions principales seront les suivantes :
Résoudre les litiges clients (B to B) dans la journée. Gérer les commandes et la facturation. Suivre les erreurs de stock. Accueillir les transporteurs et envoyer des réserves aux fournisseurs en cas de non-conformité des arrivages avec le bon de transport. Répondre aux demandes des clients concernant les litiges et les cas de non-livraison par le transporteur. Gérer les sinistres transporteurs. Organiser l?affrètement. Réaliser des études de rentabilité et optimiser les coûts de transport. Mettre en place des tournées. Manager une équipe.
Horaires:
- Du lundi au vendredi, travail en journée
- Ce poste nécessiste une présence 2 fois par semaine jusqu'à 19h00.
Rémunérations:
- Entre 13 euros et 14 euros de l'heure.
- 13 mois.
- Tickets Restaurants.
- Mutuelle.
- Prise en charge du transport en commun.
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