ASSISTANT ADV (H/F)

Descriptif de l'offre : CONNECTT GRAND EST recherche pour l'un de ses clients, leader mondial dans la fabrication de plafond tendu, un(e) Assistant(e) ADV bilingue anglais à Kembs (68).

Le titulaire du poste a pour mission principale :
-        Suivi des clients nationaux et internationaux
-        Réception et traitement des demandes, des commandes, des devis
-        vérifier la conformité des commandes et devis, s'assurer du bon déroulement des commandes,
-        Réceptionner les appels téléphoniques, renseigner et conseiller les clients selon leur demande,
-        Assurer le suivi de la facturation, les éléments de paiement des commandes et traiter les éventuels litiges et réclamations,
-        Suivre les dossiers et les comptes des clients,