Agent de Transit Maritime - EXPORT F/H

Descriptif de l'offre : Responsabilités principales :

- Gérer l'ensemble des activités liées au transit maritime, de la réception des marchandises au suivi des expéditions, en passant par la préparation des documents douaniers nécessaires
- Coordonner avec les compagnies maritimes, les transporteurs et les clients pour assurer une livraison rapide et sans accroc des marchandises
- Répondre aux requêtes des clients, résoudre les problèmes liés aux expéditions et assurer un service clientèle de qualité
- Superviser les formalités douanières, y compris l'établissement des déclarations en douane, la vérification des documents et la conformité aux réglementations internationales et locales
- Collaborer étroitement avec les autres départements pour assurer une efficacité opérationnelle et une satisfaction client optimales
- Suivre les indicateurs de performance clés, analyser les données et mettre en place des actions correctives, si nécessaire, pour améliorer les processus opérationnels
- Rester à jour sur les évolutions du secteur, les réglementations douanières et les meilleures pratiques en matière de transit maritime